수제화는 고객님이 직접 선택 후 제작한 상품이기 때문에 상품에 하자가 없는 이상 단순 변심에 의한 반품은 할 수 없습니다.
단, 상품 하자의 경우 동일한 상품을 새로 제작하여 보내드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일 이내 반송이 완료되지 않은 경우
- 구매자 부주의로 상품이 파손된 경우 및 상품을 사용한 경우
- 이미 1회 교환한 경우
- 실물과 모니터의 미세한 색상 차이
- 미세한 스크래치나 접착 후 흔적, 미세한 올 풀림
- 소재, 디자인 변경 및 굽 조절이 적용된 상품
- 시즌이 지나 상품의 바닥까래 및 내피가 변경된 경우
- 상품정보 미숙지로 인한 사이즈 선택 부주의 및 구매자의 단순 변심
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 고객센터, Q&A게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)
상품 Q&A입니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
---|---|---|---|
46 | ![]() |
전주희 | 2023-08-28 |
45 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2023-08-28 |
44 | ![]() |
박현소 | 2023-03-30 |
43 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2023-03-31 |
42 | ![]() |
서경아 | 2023-03-22 |
41 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2023-03-22 |
40 | ![]() |
ghd | 2022-09-13 |
39 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2022-09-13 |
38 | ![]() |
안성희 | 2022-04-10 |
37 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2022-04-11 |
36 | ![]() |
나나 | 2021-04-13 |
35 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2021-04-13 |
34 | ![]() |
이재경 | 2020-12-10 |
33 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2020-12-11 |
32 | ![]() |
장연희 | 2020-11-16 |
31 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2020-11-16 |
30 | ![]() |
양순미 | 2020-09-03 |
29 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2020-09-04 |
28 | ![]() |
이제형 | 2020-08-25 |
27 | ![]() ![]() |
inthesoul | 2020-08-25 |